Pequeno dicionário para novos franqueados

A maioria dos segmentos possui uma série de palavras que são de uso quase exclusivo dos profissionais que vivem o dia a dia inseridos nesses ambientes. Alguns termos são tão específicos que surgiram para suprir necessidades específicas de comunicação. É assim no meio jurídico, corporativo, científico…e também no mercado de franquias. Não raro, o franqueado se depara com palavras e expressões que deve conhecer antes de entrar em ação. Separamos as principais nas próximas linhas. Confira!

Circular de Oferta de Franquia (COF) 

Documento que o franqueador deve obrigatoriamente enviar aos candidatos a franqueados selecionados. Na COF, estão disponíveis todas as informações que o futuro franqueado precisa saber, como valores de investimentos e taxas, balanço financeiro da franqueadora, quantidade de unidades próprias e franqueadas e todos os aspectos que dizem respeito a direitos e deveres de ambas as partes. Além disso, a COF é considerada um documento legal.

Contrato de franquia

É o documento que determina as regras que regem a relação jurídica entre franqueador e franqueado, com responsabilidades e compensações dos dois lados.

Estoque inicial

Também conhecido como enxoval.  São os produtos e materiais imprescindíveis para iniciar as atividades de uma nova franquia.

Franqueadora

É proprietária da marca ou rede de franquias e comercializa seu modelo de negócios, seus produtos, serviços e todo know-how assimilado para outros empreendedores – os franqueados.

Franqueado

É quem compra do franqueador o direito de comercializar seus produtos e serviços utilizando sua marca e expertise. 

Fornecedor homologado

Empresa que atende às exigências de fornecimento pré-determinadas pela franquia, oferecendo produtos ou serviços de confiança ao franqueado.

Fundo de propaganda

Também conhecido como taxa de marketing. Quantia determinada em contrato, quitada ao franqueador para cobrir custos de propaganda e marketing institucionais para a marca.

Home Based

O modelo “baseado em casa” é ideal para quem não possui muito capital. Esse tipo de franquia não exige uma sede física, diminuindo custos de ocupação, e pode restringir seus atendimentos ao telefone ou internet.

Know-how

Em livre tradução significa saber como ou saber fazer e no dicionário das franquias refere-se ao conjunto de conhecimentos técnicos e práticos adquirido pela franqueadora sobre o negócio e o segmento em que está inserida.

Manual de Operações

É um documento que contém as principais informações sobre o funcionamento do empreendimento, da marca e suas unidades. Percorre temas diferentes como finanças, vendas, padronizações, identidade visual, RH, entre outros. Funciona como um guia detalhado de todas as etapas para instalação e manutenção do negócio e também é usualmente conhecido como Manual do Franqueado.

Microfranquias

Modelo de franchising onde o valor inicial para investimento é menor que o de uma franquia convencional. 

Multifranqueado

Nome dado a quem possui mais de uma franquia, podendo pertencer à mesma rede ou serem de marcas diferentes.

Prazo de retorno

Tempo previsto para que o negócio pague o capital investido para dar início ao seu funcionamento.

Royalties

Podem ser cobrados ou não pelo franqueador. São taxas fixas ou percentuais, geralmente sobre o faturamento do franqueado, que remunera o direito de utilização da marca e os serviços prestados pelo franqueador. Deve ser especificado no contrato de franquia.

Store in store

Significa uma loja dentro da outra. Um único espaço recebe mais de uma loja e pode ser dividido em tamanhos iguais ou estandes. É um conceito bastante difundido na Europa e nos Estados Unidos e que vem ganhando força no Brasil.

Taxa de franquia

É a quantia única paga à franqueadora pelo direito de uso da marca pelo franqueado e pelos serviços iniciais prestados pelo franqueador, como treinamento inicial de operação, etc.. Deve ser quitada no ato da assinatura do contrato entre as partes.

Agora que já conhece os termos utilizados no mercado, que tal tirar do papel a vontade de empreender? Existem diversos tipos de franquia, uma delas está esperando por você! Ficou interessado? Clique aqui e veja como investir em franquias de óculos de sol.

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